Czy chatboty zastąpią ludzi w relacjach?
Podczas badania serii na temat edtech, natknięto się na jeden z najbardziej niepokojących artykułów ostatnich lat, dotyczący tego, jak technologia może zakłócić ludzkie relacje. Artykuł na stronie firmy venture capital Andreessen Horowitz, zatytułowany "To nie jest komputer, to jest towarzysz!", wzbudza szczególne zainteresowanie.
Sztuczna inteligencja na usługach człowieka
Artykuł rozpoczyna się od cytatu osoby, która w pełni zaakceptowała pomysł posiadania chatbota jako znaczącego innego: "Najlepsze w AI jest to, że nieustannie się rozwija. Pewnego dnia będzie lepszy niż prawdziwa [dziewczyna]. Pewnego dnia prawdziwy będzie gorszym wyborem." Przedstawiono przypadki użycia "towarzyszy AI", sugerując, że przyszłe wersje chatbotów mogą zastąpić specjalistów ds. zdrowia psychicznego, trenerów relacji czy rozmownych współpracowników.
AI wspierające świat
Ostatnio OpenAI wydało aktualizację swojego chatbota ChatGPT, co wskazuje, że przepowiedziana w artykule przyszłość szybko się zbliża. Według The Washington Post, "Nowy model, o nazwie GPT-4o ("o" oznacza "omni"), może interpretować instrukcje użytkownika dostarczane za pomocą tekstu, dźwięku i obrazu — i odpowiadać we wszystkich tych trzech trybach." GPT-4o zachęca do mówienia do niego, a nie wpisywania, ponieważ "zaktualizowany głos może naśladować szerszy zakres ludzkich emocji, pozwala użytkownikowi przerywać. Rozmawiało z użytkownikami z mniejszymi opóźnieniami i rozpoznało emocje wykonawcy OpenAI na podstawie wideoczatu, podczas którego się uśmiechał."
Podsumowanie
AI tworzy mnóstwo możliwości dla tworzenia chatbotów, które pomagają radzić sobie z codziennymi wyzwaniami, szczególnie w zakresie samotności i społecznego izolowania. Technologia ta może poprawić jakość życia osób starszych i samotnych, zapewniając towarzystwo, informacje i rozrywkę. Bezwzględne rozpatrzenie tych szans i zagrożeń powinno inspirować do dyskusji, jakie ludzkie wartości warto zachować i zabezpieczyć w świecie coraz bardziej zdominowanym przez technologię.